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Ohne Risiko.
Nicht zufrieden mit deinem FleckEngel? Kein Problem. Wir möchten nur sicherstellen, dass du ihn richtig angewendet hast. Danach kannst du ihn ohne Begründung zurückgeben.
Hast du deinen FleckEngel richtig angewendet?
Wir möchten nur sicherstellen, dass du die richtige Anwendung kennst. Wenn du trotzdem nicht zufrieden bist, kannst du die Rücksendung ohne weitere Begründung starten.
Kein Problem! Wir zeigen dir die Anwendung.
Schau dir unser Anwendungsvideo an und probiere deinen FleckEngel anschließend gemäß Anleitung aus.
Das Video wird erst nach deinem Klick von YouTube geladen.
Du hast das Anwendungsvideo bereits gesehen. Bitte bestätige noch, dass du deinen FleckEngel entsprechend angewendet hast.
✓ Anwendung bestätigt!
Du hast deinen FleckEngel entsprechend der Anleitung angewendet, bist aber trotzdem nicht zufrieden? Kein Problem.
Du kannst jetzt unsere Geld-zurück-Garantie nutzen – ohne eine Begründung anzugeben.
Trotzdem zurücksenden ↗Wähle zuerst dein Produkt aus, um fortzufahren.
Produkt zurück. Geld zurück.
Du hast den FleckEngel gemäß Anleitung angewendet und bist trotzdem nicht zufrieden? Dann kannst du unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie nutzen. Ganz ohne Begründung.
Bitte beantworte zuerst die Fragen zur richtigen Anwendung deines FleckEngels. Danach zeigen wir dir die Schritte für deine Rücksendung.
Zur Anwendungskontrolle ↑Produkt zurückschicken
Verpacke dein Produkt sicher und sende es an die Rücksendeadresse auf deiner Produktverpackung.
Auch ein bereits ausprobierter FleckEngel darf zurückgeschickt werden.
Versandbeleg übermitteln
Hebe den Versandbeleg auf und schicke uns ein Foto oder PDF davon per E-Mail.
Gib dabei bitte auch deine Bestellnummer an.
Dein Geld zurückerhalten
Nach Vorlage des Versandbelegs erstatten wir dir den vollständigen Produktkaufpreis sowie die nachgewiesenen Rücksendekosten.
Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Die Rücksendeadresse findest du direkt auf der Verpackung deines ecoPhil-Produkts.
Du musst dafür keine zusätzliche Adresse bei uns anfordern.
Versandbeleg an ecoPhil senden
Fotografiere deinen Einlieferungsbeleg oder speichere ihn als PDF. Sende ihn zusammen mit deiner Bestellnummer an:
erfan.zadeh@eco-phil.deDer Button öffnet dein E-Mail-Programm. Bitte füge das Foto oder PDF des Versandbelegs selbst als Anhang hinzu.
Unsere freiwillige Geld-zurück-Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Das gesetzliche Widerrufsrecht und deine Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
