ECOPHIL GMBH · RECHTLICHE INFORMATIONEN

Allgemeine
Geschäftsbedingungen

Für Bestellungen über unseren Online-Shop ecophil.eu

Stand: 19. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Kauf von Waren, die zwischen der ecophil GmbH und Verbrauchern über den Onlineshop ecophil.eu geschlossen werden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Für Bestellungen durch Unternehmer können gesonderte Bedingungen gelten. Diese AGB sind für das Privatkundengeschäft konzipiert.

§ 2 Vertragspartner und Kontakt

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

ecophil GmbH
Odenwaldstraße 50
69239 Neckarsteinach
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Ashkan Zadeh.

E-Mail: info@eco-phil.de
Telefon: 069 94947342

Weitere Angaben enthält unser Impressum.

§ 3 Vertragsschluss und Bestellvorgang

(1) Die Präsentation der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Kunden können Waren unverbindlich in den Warenkorb legen und ihre Eingaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und korrigieren.

(3) Mit Betätigung des abschließenden zahlungspflichtigen Bestellbuttons geben Kunden ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(4) Die automatisch versandte Bestätigung über den Eingang der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern nicht ausdrücklich eine Annahme erklärt wird.

(5) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich in Textform annehmen oder die bestellte Ware versenden.

(6) Sofern bereits vor Vertragsannahme eine Zahlung eingezogen wurde und kein Vertrag zustande kommt, wird der eingezogene Betrag unverzüglich zurückerstattet.

(7) Die Vertragssprache ist Deutsch. Kunden erhalten die Bestellinformationen an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse. Diese AGB sind im Onlineshop abrufbar.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle im Onlineshop angegebenen Endpreise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung ausgewiesen.

(3) Die Versandkosten richten sich insbesondere nach dem ausgewählten Lieferland und den im Bestellvorgang angezeigten Versandbedingungen. Eine eventuell angebotene Versandkostenfreiheit gilt nur für die jeweils ausdrücklich angegebenen Länder und Bestellwerte.

(4) Vor Abschluss der Bestellung wird der zu zahlende Gesamtbetrag einschließlich Steuern und Versandkosten angezeigt.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

(2) Der Kaufpreis ist nach Maßgabe der gewählten Zahlungsmethode fällig.

(3) Sofern die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt, gelten ergänzend dessen anwendbare Zahlungsbedingungen, soweit diese wirksam vereinbart werden.

§ 6 Lieferung und Liefergebiet

(1) Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in diejenigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union, die im jeweiligen Bestellvorgang als Lieferland ausgewählt werden können.

(2) Die geltenden Lieferzeiten werden bei den Produkten beziehungsweise im Bestellvorgang angegeben. Bei Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten können abweichende Lieferzeiten gelten.

(3) Ist eine Lieferung aufgrund einer nicht oder fehlerhaft angegebenen Lieferanschrift nicht möglich, können daraus entstehende zusätzliche Kosten nach den gesetzlichen Bestimmungen zu tragen sein, soweit der Kunde den Umstand zu vertreten hat.

(4) Bei Lieferverzögerungen bleiben die gesetzlichen Rechte der Kunden unberührt.

(5) Bei Verbraucherkäufen tragen wir das Transportrisiko nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 8 Gesetzliches Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.

(2) Die Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs sowie ein gegebenenfalls bestehender Ausschluss oder ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von unserer freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Es setzt weder einen QR-Code-Scan noch eine Prüfung der Produktanwendung voraus.

(4) Die gesetzlich vorgesehene elektronische Widerrufsfunktion wird gesondert im Onlineshop bereitgestellt.

§ 9 Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

(1) Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten bieten wir Verbrauchern für unmittelbar über ecophil.eu erworbene Produkte eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an.

(2) Die Garantiefrist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kann der Kunde das Produkt gemäß den Garantiebedingungen zur Rücksendung aufgeben.

(3) Voraussetzung für die freiwillige Garantie ist, dass das Produkt gemäß der Gebrauchsanweisung angewendet wurde. Zur Unterstützung stellen wir auf der Produktverpackung einen QR-Code mit Zugang zu einem Anwendungsvideo bereit.

(4) Wenn der Kunde trotz ordnungsgemäßer Anwendung nicht zufrieden ist, kann er das Produkt ohne Angabe eines Grundes zurücksenden. Auch bereits ausprobierte Produkte sind im Rahmen dieser Garantie rücksendefähig.

(5) Die Rücksendung erfolgt an die auf der Produktverpackung angegebene Rücksendeadresse.

(6) Der Kunde übermittelt den Versandbeleg und seine Bestellnummer per E-Mail an erfan.zadeh@eco-phil.de . Ein Foto oder eine PDF-Datei des Belegs genügt.

(7) Nach Vorlage des Versandbelegs erstatten wir den vollständigen Kaufpreis des zurückgesendeten Produkts sowie die nachgewiesenen Kosten der Rücksendung.

(8) Für die Inanspruchnahme dieser freiwilligen Garantie ist keine Begründung der Unzufriedenheit erforderlich.

(9) Die gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt und werden durch die freiwillige Garantie nicht eingeschränkt.

§ 10 Gesetzliche Mängelhaftung

(1) Für unsere Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Bei mangelhafter Ware stehen Kunden die gesetzlichen Rechte nach Maßgabe der anwendbaren Bestimmungen zu.

(3) Die freiwillige Geld-zurück-Garantie ersetzt oder beschränkt diese Rechte nicht.

§ 11 Haftung

Für die Haftung der ecophil GmbH gelten die gesetzlichen Vorschriften. Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche bleiben uneingeschränkt bestehen.

§ 12 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den Rechten betroffener Personen enthält unsere gesonderte Datenschutzerklärung.

§ 13 Anwendbares Recht

(1) Für Verträge mit der ecophil GmbH gilt deutsches Recht.

(2) Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben diejenigen zwingenden Verbraucherschutzvorschriften unberührt, die nach dem jeweils anwendbaren internationalen Privatrecht nicht durch eine Rechtswahl ausgeschlossen werden dürfen.

§ 14 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.